ActiveCampaign is een veel gebruikt customer experience automation platform. Marketingtools zoals ActiveCampaign moeten een uitgebreide reeks wettelijke regels volgen voor een veilige werking. Bovendien kan niet-naleving leiden tot verschillende negatieve effecten.

“Is ActiveCampaign AVG/GDPR-compliant?” is een vraag die veel mensen zich afvragen. Als je dezelfde vraag hebt, ben je op de juiste plaats. Hier is wat je moet weten over AVG en ActiveCampaign.

Wat is AVG/ GDPR?

General Data Protection Regulation (GDPR) werkt in Europa en biedt veiligheid aan EU-burgers. Het stelt bedrijven in staat de privacy van de inwoners te beschermen door hun persoonlijke gegevens veilig te bewaren. Deze regel geldt voor veel bedrijven, waaronder bedrijven die gespecialiseerd zijn in marketing.

Het primaire doel van GDPR is het voorkomen van datalekken door verschillende bedrijven. Daarnaast biedt het veiligheid aan gebruikers die zich aanmelden voor de dienst van dat bedrijf. Het stelt dus een kwaliteitsnorm en biedt meer vertrouwen aan EU-burgers.

Een ander belangrijk punt van aandacht is dat bedrijven die niet voldoen aan de GDPR ernstige gevolgen kunnen ondervinden. Niet alleen dat, maar ze zijn ook niet betrouwbaar om voor te kiezen.

Is ActiveCampaign AVG-compliant?

ActiveCampaign biedt hulpmiddelen om de contactgegevens van je klanten en prospects te verzamelen. Je kunt dit doen door een formulier te maken met behulp van de tool.

Telkens wanneer iemand een formulier invult, ontvangt ActiveCampaign hun informatie. Daarom is het essentieel voor het bedrijf om verschillende wettelijke regels te volgen.

ActiveCampaign heeft alles in het werk gesteld om te voldoen aan de GDPR. Als opvolging van het ongeldig verklaren van het Data Privacy Shield door de CJEU, heeft ActiveCampaign een aantal aanpassingen gedaan in de juridische documentatie. Zo is de Data Processing Addendum geüpdatet en de nieuwste Standard Contractual Clauses beschikbaar gesteld.

Het goede nieuws is dat ActiveCampaign GDPR-compliant is en alle normen volgt die door de verordening zijn vastgesteld. Daarom hoef je je bij het gebruik ervan geen zorgen te maken over de gegevensveiligheid van klanten.

Het enige punt van kritiek is het feit dat er nog geen geen mogelijkheid is voor Europese klanten om hun data op servers binnen Europa te laten hosten. Dit is wel iets wat in 2022/23 gerealiseerd gat worden.

Hoe voldoet ActiveCampaign aan de GDPR?

ActiveCampaign volgt alle regels die de GDPR stelt en biedt veiligheid aan zijn EU-klanten. Hier zijn de belangrijkste manieren waarop het bedrijf de veiligheid van klantgegevens waarborgt:

Gebruik van scantools

Het belangrijkste om op te merken is dat dit programma veel andere scantools gebruikt om problemen te controleren. Hierdoor kan het bedrijf eventuele risico’s van datalekken opsporen en elimineren. Je kunt er dus gerust op zijn dat ActiveCampaign zich richt op gegevensrisico’s.

Pen testen

ActiveCampaign hackt dagelijks zijn eigen systemen om potentiële losse eindjes op zijn systeem te vinden. Hierdoor kunnen ze ook denken als een hacker en problemen oplossen voordat ze een risico vormen.

Hoge versleuteling

De software versleutelt alle gegevens die het ontvangt in meerdere lagen om inbreuken te voorkomen. Daarnaast roept het ook de hulp in van beveiligingsexperts om zijn systeem te versterken. Hierdoor kan de tool de persoonlijke gegevens van klanten efficiënt beschermen.

Voor meer informatie over ActiveCampaign en GDPR: